Política de Privacidad

Información que podemos recopilar

Podemos recopilar datos que nos compartes directamente al utilizar formularios, solicitar información, crear una cuenta, realizar una compra, pedir una cotización o comunicarte con nosotros.

Esta información puede incluir nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de facturación, información de envío, detalles del equipo o servicio solicitado y cualquier otro dato necesario para atender tu gestión.

Uso de la información

Utilizamos la información para responder consultas, preparar cotizaciones, procesar pedidos, coordinar servicios, dar seguimiento a solicitudes, emitir documentos comerciales y mejorar la atención que brindamos.

También podemos utilizar información de contacto para comunicaciones relacionadas con solicitudes activas, compras, servicios pendientes o información importante sobre la relación comercial.

Protección y conservación

Procuramos manejar la información de forma responsable y conservarla únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales, administrativos, legales o de soporte al cliente.

El acceso a la información se limita a personas o proveedores que necesitan utilizarla para atender una solicitud, operar el sitio, procesar pagos, coordinar entregas o brindar soporte.

Terceros y servicios relacionados

Podemos compartir información con proveedores de tecnología, pasarelas de pago, servicios de envío, entidades financieras, asesores o autoridades cuando sea necesario para completar una transacción, cumplir obligaciones o atender requerimientos aplicables.

No vendemos datos personales a terceros. Cualquier uso externo debe estar relacionado con la operación del sitio, la prestación del servicio o el cumplimiento de obligaciones comerciales y legales.

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Derechos del usuario

Puedes solicitar información sobre los datos que mantenemos, pedir correcciones, solicitar la eliminación de información cuando corresponda o consultar sobre el tratamiento de tus datos personales a través de nuestros canales de contacto.

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio, procesos comerciales, servicios, legislación aplicable o políticas internas.

La versión vigente será la publicada en esta página y entrará en efecto desde su fecha de publicación.

Contacto

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Romanas Lacost S.A. a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.